ATMサービスの変革によって現金だけでなく情報の出し入れができる「プラットフォーム」づくりに力を入れるセブン銀行はAIモデル・データを活用し、2つの改革を進めている。
日本企業のDXが成功しない理由はどこにあるのか。人材育成、給与、組織体制など様々な面から考える。